Con el paso de los años, las tecnologías han desafiado las barreras de la comunicación hasta el punto de superarlas y cambiar la manera en cómo interactuamos con las personas. En el ámbito empresarial ocurre lo mismo, los modelos de comunicación estrictamente formales y centralizados se han dejado a un lado para dar paso a nuevas herramientas que nos ofrezcan una mayor fluidez e inmediatez en la difusión de la información, como lo son las redes sociales corporativas.
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