El Balanced Score Card (BSC), también conocido como Cuadro de Mando Integral, es sin duda una herramienta muy relevante para las compañías, pues les permite fijar el rumbo que desean seguir en el futuro. Esto implica establecer estrategias organizacionales, actividad a la cual se le debe dedicar suficiente tiempo y atención, sin embargo, es aún más importante llevarlas a la ejecución a través de un plan de acción, que incluya acciones específicas con el fin de que en verdad sean alcanzables.  

Actualmente las organizaciones realizan grandes esfuerzos por atraer al mejor talento, se invierte mucho tiempo en optimizar los procesos de reclutamiento y selección con el fin de contratar a los mejores profesionales de cada área. Sin embargo, de nada servirá lo anterior si no se cuenta con un buen proceso de integración de nuevos empleados ‘Onboarding’ que logre retenerlos en la compañía. Un estudio reciente señala que más del 80% de los nuevos empleados deciden, durante el primer año en que son contratados, si les interesa formar parte de la empresa a largo plazo. He ahí la importancia de tener procesos de integración bien organizados, ya que de lo contrario los colaboradores pueden sentirse desanimados, confundidos y abrumados, generando la renuncia al puesto.

Contratar nuevos colaboradores no sólo consiste en la selección y reclutamiento de las personas para cubrir determinadas vacantes, sino que esto también implica crear un plan de integración que se aplique desde el primer día de su estancia en la empresa.

Evaluar el desempeño de cada uno de los colaboradores es una de las actividades más importantes en la gestión del capital humano. Tal como hemos mencionado en artículos anteriores, si eres dueño de una empresa u ocupas algún cargo gerencial es importante conocer cuál es el desempeño o labor de cada empleado dentro de ella, sus aportes, talentos, fallas y evolución que son de gran ayuda al momento de tomar mejores decisiones a nivel gerencial, ubicar a los empleados, conocer sus debilidades y distribuir mucho mejor los recursos dirigidos para el talento humano de la organización. Una herramienta realmente valiosa para reunir toda esta información es a través de una evaluación de 360 grados o también conocida como evaluación integral.

El talento humano es uno de los recursos más importantes para cualquier organización, son una parte esencial para su funcionamiento y rentabilidad. Sin ellos, realmente no sería posible para ninguna empresa cumplir con las metas trazadas. Uno de los mayores desafíos que presenta el profesional de recursos humanos en una organización, es precisamente mantener una plantilla de colaboradores calificada, eficiente y capaz de cumplir los objetivos planteados por la directiva, que supere cada día más sus niveles de eficiencia y que a la vez contribuyan a mejorar la productividad de la empresa.

Hoy en día la tecnología es una gran aliada en el tema de la gestión del talento. Cada vez son más los indicadores y aspectos que deben tomarse en cuenta para realizar una gran labor en el desarrollo del equipo de trabajo; entre ellas, el manejo de información y los procesos administrativos, sin olvidar que cuando hablamos de recursos humanos, nos referimos a personas. Seres humanos que por supuesto, no se programan, ni desincorporan como lo haríamos con una computadora.

Una buena gestión de recursos humanos forma parte de las piezas más importantes en un negocio. La administración del talento no sólo se trata de recoger currículos y mantener un control de la plantilla, sino también de planificar, ejecutar, atraer y retener el talento responsable del éxito y el logro de los objetivos a corto, mediano y largo plazo.

Los empleados son uno de los bienes más importantes en una organización, la razón de ser y sin duda, el impulso que estás necesitan para cumplir sus metas y ser exitosas. Por lo tanto, gestionar el talento humano de forma correcta y eficiente es una de las actividades esenciales para alcanzar los objetivos y llevar a una empresa a figurar en los niveles más altos de competitividad.

Con el propósito de alcanzar el máximo rendimiento y lograr los objetivos a corto, mediano y largo plazo, muchas empresas ponen en marcha soluciones estratégicas en el área de recursos humanos para optimizar la administración del personal y fomentar un desempeño superior que les permita a los colaboradores involucrarse y cumplir con las metas del negocio.

Las empresas de hoy en día están siempre en constante evolución y continuos cambios, algo que quizás comenzó como una manera de estar a un nivel más alto que la competencia pero que hoy se ha convertido en una necesidad y un requisito indispensable para alcanzar el éxito.