No son novedosas las pruebas de evaluación de habilidades, ya que desde hace años las empresas necesitan saber con quién están trabajando y cuál es el techo que pueden alcanzar. Pero ahora esto está enfrentando una transformación, aunque esto por supuesto no es algo malo.
Cada vez es más común enfocarnos en las competencias de cada trabajador, ya que se nos da una perspectiva diferente sobre los conocimientos de cada uno y el gran potencial que pueden tener, facilitando los ascensos y la mejora de oportunidades.
Afortunadamente la evaluación de capacidades ya no tiene que ser un examen manual o largas pláticas. La tecnología nos apoyará y la inteligencia artificial mejorará los resultados, por lo que tienes que confiar en herramientas como SAP SuccessFactors.
A continuación, te mencionamos todo lo que debes saber.
Tabla de contenido
Implementa una evaluación de habilidades efectiva con SAP SuccessFactors
Beneficios de la evaluación de habilidades en tiempo real para tu equipo
Cómo SAP SuccessFactors mejora el desarrollo del talento en tu empresa
Impacto de la evaluación de habilidades en el desempeño del equipo
Implementa una evaluación de habilidades efectiva con SAP SuccessFactors
La evaluación de habilidades es un método que utilizan las empresas para medir y comparar las destrezas y aptitudes de los candidatos a un empleo. Generalmente, este proceso incluye exámenes de aptitud, entrevistas, comprobación de referencias y revisión de experiencias previas.
Aunque cada empresa maneja su propio sistema, lo esencial es que la evaluación sea imparcial y justa, brindando a los postulantes la oportunidad de mostrar sus fortalezas de la mejor manera, ya que esto mejora completamente la eficiencia.
Este tipo de evaluación es importante para las empresas, pues les permite identificar a los candidatos más adecuados para un puesto en particular. Resulta especialmente importante en cargos técnicos o ejecutivos, donde las habilidades son determinantes para el éxito.
Cuando se realiza de forma efectiva, la evaluación de competencias asegura que las compañías elijan a quienes estén mejor preparados, ya sea un talento interno o alguien externo.
Asimismo, la evaluación de competencias contribuye a que los candidatos exhiban sus capacidades de mejor manera. Un proceso justo y transparente infunde confianza en los participantes, al garantizar que podrán demostrar todo su potencial, lo cual incrementa su motivación y seguridad en sí mismos.
Ahora bien, cada empresa necesita realizar sus análisis de manera diferente, ya que cada una necesita diferentes capacidades, aunque sea el mismo puesto. Por ejemplo, a lo mejor 5 empresas quieren contratar un Social Media Specialist, pero cada una requiere de algo distinto, aunque sea el mismo trabajo, ¿vamos?
Bueno, esto es lo hace complicada la evaluación de habilidades. No hay una metodología clara o recomendable, por lo que debemos de tener ayuda de herramientas externas como la tecnología y la nueva era de la inteligencia artificial.
SAP SuccessFactors es de esas herramientas que ayuda con la planificación y la ejecución de estas estrategias, ya que agrega varias funciones que, en conjunto, te ayuda con la implementación.
Por ejemplo, tenemos Employee Central, que nos permite gestionar la estructura organizacional completa. ¿Para qué? Para ayudarnos a planificar enteramente el siguiente paso a seguir, ya sea una contratación o un ascenso para la creación de un nuevo departamento.
Pero este lado solo es un inicio, ya que para la evaluación está Performance & Goals, que nos da la oportunidad de crear, hacer seguimiento y por supuesto la obtención de revisiones de mejor calidad, con una experiencia simple y que mejore el compromiso.
De hecho, si tu meta es darles nuevos conocimientos a tus trabajadores, SuccessFactors cuenta con un módulo llamado learning, que nos da miles y miles de horas de preparación, con posibilidad de evaluar para conocer si pusieron atención.
Pero queremos mencionar algo importante aquí: esta evaluación se hace y se ve en tiempo real. No nos queremos detener tanto aquí porque lo platicaremos un poco más adelante, pero gracias a SAP, podremos planificar y replanificar nuestras estrategias.
- >> También te puede interesar leer: ¿Qué es la evaluación de desempeño laboral?
Beneficios de la evaluación de habilidades en tiempo real para tu equipo
La evaluación de habilidades, por lo regular, se realiza en tiempo real, ya que esto cuenta con muchas más ventajas que hacerlo antes. Hemos visto 3 beneficios de esto, que te los dejamos a continuación:
Planificar el aprendizaje y desarrollo futuro
El crecimiento de una empresa está directamente relacionado con el desarrollo de sus empleados. Por ello, implementar estrategias de evaluación es importante para maximizar el potencial y la productividad de tu equipo.
Al utilizar evaluaciones específicas de habilidades, puedes identificar las áreas donde tus empleados necesitan formación y diseñar iniciativas que sean realmente funcionales para ellos.
Identificar las capacidades reales del equipo
Conocer las habilidades actuales de tu personal es fundamental para establecer expectativas realistas y tomar decisiones informadas. Esto te ayuda a equilibrar la carga de trabajo de manera efectiva y asegurarte de que las tareas asignadas estén en sintonía con las capacidades de tus equipos.
Además, esta información permite gestionar proyectos de acuerdo con las habilidades disponibles y diseñar estrategias de contratación enfocadas en cerrar las brechas existentes. Y al ser en tiempo real, podemos cambiar de estrategia prácticamente cada minuto (obvio, si se necesita).
Abordemos brechas de habilidades específicas
Cerrar las brechas de habilidades en tu organización es una de las mayores ventajas de realizar evaluaciones periódicas. Como dice la Society for Human Resource Management, con un enfoque estratégico adecuado, las empresas pueden superar este desafío con éxito.
Para alcanzar objetivos empresariales específicos, es imprescindible contar con un equipo que posea las habilidades necesarias.
Además, la evaluación de habilidades te permite:
- • Diseñar estrategias de reclutamiento orientadas a las competencias que actualmente faltan en tu equipo.
- • Implementar programas de capacitación enfocados en mejorar áreas específicas.
- • Monitorear el progreso en el cierre de brechas de habilidades y ajustar estrategias según sea necesario.
- • Entender la diferencia entre el estado actual de las habilidades de tus empleados y el nivel deseado te permitirá tomar medidas concretas para avanzar hacia tus metas organizacionales.
Cómo SAP SuccessFactors mejora el desarrollo del talento en tu empresa
Además de la evaluación de habilidades, SAP SuccessFactors permite mejorar el desarrollo del talento en nuestra empresa, todo de manera automatizada y con ayuda de la inteligencia artificial.
Obviamente todo inicia desde el principio (aunque suene redundante, claro). SAP nos permite identificar las habilidades de nuestro personal y compararlas con lo que necesita nuestra compañía. Así, podemos implementar programas de aprendizaje personalizado para un crecimiento sostenido.
Luego nos permite planificar la fuerza laboral. A través de toda la data que recabaste podemos planificar lo que necesitamos. ¿Nuevos trabajadores? ¿Capacitación? ¿Aprendizaje? Es momento de la toma de decisiones.
Pero, como usualmente se dice, contratar es mucho más caro que desarrollar. Por tal motivo, SAP SuccessFactors nos permite desarrollar estos programas e incluso aprovechar su módulo Learning para hacer este proceso más amable.
Ahora toca gestionar el desempeño y evaluar las métricas del talento. Obviamente necesitamos ver si nuestro plan surte efecto para pensar en contrataciones. Pero obviamente lo ideal es el desarrollo de talento.
Gracias a su capacidad de análisis de datos, SAP SuccessFactors proporciona métricas importantes sobre el rendimiento, las habilidades y el progreso de los empleados. Esto facilita la toma de decisiones informadas para fortalecer la gestión del talento.
Impacto de la evaluación de habilidades en el desempeño del equipo
La evaluación de habilidades es importante no sólo para que se seleccionen a las personas adecuadas para un puesto, sino que es una herramienta ideal para mejorar el desempeño del equipo en general. Contribuye a mejorar la productividad y la eficiencia de toda la organización.
Al hacer estos procesos de manera correcta, podemos hacer que nuestros trabajadores muestren sus habilidades y competencias, ya que ellos se sentirán seguros para mostrar todo su potencial. Eso sí, todo debe ser imparcial para que no haya ningún tipo de sesgo aquí.
Pero también hay ‘consecuencias’ positivas como te las hemos dicho a lo largo del texto. Al hacer evaluaciones podemos atacar esos problemas que necesitamos, por lo que instintivamente mejorarás el desempeño a darle más posibilidades de desarrollo profesional.
Por supuesto aquí lograremos otros objetivos de los departamentos de Recursos Humanos: evitar las renuncias y mejorar la permanencia. Trabajadores agradecidos es una de las ventajas de un mejor desempeño del equipo.
Lo mejor de todo es que gracias a la tecnología y la inteligencia artificial, este proceso lo podemos hacer preciso, fácil y con resultados prácticamente inmediatos. Sabemos que cada empresa puede tener sus propias metas y problemas, por lo que te invitamos a agendar una demo de SAP SuccessFactors para conocer todo lo que puede hacer por ti.
Oscar Pérez | Director PeopleNext | SAP SuccessFactors México
